Veelgestelde vragen
Algemeen
In welke regio werkt Rigis?
Wij werken in Antwerpen en de omliggende gemeenten. Woont u net buiten die zone? Bel ons gerust even: bij grotere projecten komen wij vaak verder dan onze vaste werkstraal.
Kan ik voor elektriciteit, verwarming én badkamer bij dezelfde ploeg terecht?
Ja. Dat is precies waarom veel bewoners ons bellen. Bij een badkamerrenovatie zitten elektriciteit, water en verwarming in dezelfde planning, zodat u niet zelf drie aannemers op elkaar moet afstemmen.
Hoe snel krijg ik een offerte?
Na het plaatsbezoek maken wij de offerte op. Voor een afgelijnde opdracht lukt dat doorgaans binnen enkele werkdagen; bij een volledige renovatie duurt het iets langer omdat wij dan materialen en uitvoeringstermijn mee inrekenen.
Doen jullie ook kleinere opdrachten?
Wij richten ons op werken waarbij techniek en planning samenkomen: een installatie vernieuwen, vloerverwarming plaatsen, een badkamer volledig aanpakken. Voor een kleine herstelling verwijzen wij u liever door dan u te laten wachten.
Geldt het verlaagde btw-tarief voor mijn werken?
Voor woningen die lang genoeg in gebruik zijn, geldt in België vaak een verlaagd btw-tarief op renovatiewerken. Of dat in uw dossier van toepassing is, hangt af van de actuele regelgeving en van uw situatie. Het tarief dat wij toepassen, staat altijd expliciet op de offerte.
Elektriciteit
Wanneer moet een elektrische installatie vernieuwd worden?
Er bestaat geen vaste vervaldatum, maar er zijn duidelijke signalen: een zekeringkast met smeltveiligheden, te weinig kringen voor het huidige verbruik, geen of onvoldoende aarding, of een installatie die niet door de keuring raakt. Ook bij een verbouwing is het vaak goedkoper om alles ineens aan te pakken dan er later stukken bij te knippen.
Hoelang duurt een volledige herbekabeling?
Voor een doorsnee rijwoning rekenen wij op één tot twee weken, afhankelijk van de grootte, het aantal kringen en of er gefreesd moet worden. Na het plaatsbezoek geven wij een termijn die op uw woning slaat, niet op een gemiddelde.
Kan ik in mijn woning blijven wonen tijdens de werken?
Meestal wel. Wij werken zone per zone en zorgen ervoor dat u aan het einde van de dag opnieuw verlichting en stroom hebt op de belangrijkste plaatsen. Volledig stroomloze momenten spreken wij op voorhand met u af.
Zorgen jullie ook voor de keuring?
Wij leveren de installatie op zoals ze gekeurd moet worden en stemmen de afspraak met het erkende keuringsorganisme mee af. Bij de verkoop van een woning is een keuringsverslag van de elektrische installatie verplicht; wij zorgen dat uw dossier daarvoor in orde is.
Kan de installatie voorbereid worden op zonnepanelen of een laadpaal?
Ja, en dat is het moment om het te doen. Een extra kring, voldoende ruimte in het verdeelbord en de juiste kabelsectie leggen terwijl de muren toch open zijn, kost een fractie van wat het later kost.
Hoe wordt de prijs bepaald?
Op basis van het aantal punten, het aantal kringen, de staat van de bestaande installatie en de manier waarop de kabels weggewerkt worden. U krijgt die posten apart te zien in de offerte, zodat u zelf kunt kiezen wat nu gebeurt en wat later.
Verwarming
Kan vloerverwarming in elke woning?
In de meeste woningen wel, al bepaalt de vloeropbouw de aanpak. Bij een renovatie waarbij de chape eruit gaat, is het een logische keuze. Blijft de bestaande vloer liggen, dan bekijken wij een systeem met een lage opbouwhoogte. Isolatie onder de leidingen is daarbij belangrijker dan het merk van de buis.
Hoelang duurt het plaatsen van vloerverwarming?
Het leggen van de kringen zelf gaat vlot: voor een gelijkvloers rekenen wij op enkele dagen. Daarna volgt de chape, en die heeft droogtijd nodig voordat de vloerder kan starten. Die wachttijd nemen wij mee in de planning zodat u ze niet als verrassing krijgt.
Kan ik mijn bestaande radiatoren behouden?
Vaak wel. Bij een nieuwe, zuinigere ketel of een warmtepomp is de vraag vooral of de radiatoren groot genoeg zijn om bij een lagere watertemperatuur te werken. Wij rekenen dat door en zeggen eerlijk welke radiatoren mee kunnen en welke beter vervangen worden.
Wanneer is het tijd om de cv-ketel te vervangen?
Bij een toestel dat richting het einde van zijn levensduur gaat, bij herhaalde herstellingen, of wanneer onderdelen niet meer verkrijgbaar zijn. Ook wie renoveert, vervangt beter meteen: het hydraulisch deel ligt dan toch open.
Doen jullie ook het onderhoud van de installatie?
In Vlaanderen moet een verwarmingstoestel periodiek nagekeken worden door een technicus met de juiste erkenning. Vraag ons naar de mogelijkheden voor uw toestel, dan bekijken wij wat wij zelf doen en waarvoor wij u doorverwijzen.
Komen wij in aanmerking voor een premie?
Voor energiebesparende ingrepen bestaan er in Vlaanderen premies, met voorwaarden die regelmatig wijzigen. Wij zorgen dat de facturen en attesten de gegevens bevatten die u nodig hebt, en verwijzen u voor de actuele voorwaarden naar de officiële kanalen.
Badkamerrenovatie
Hoelang duurt een volledige badkamerrenovatie?
Voor een gemiddelde badkamer rekenen wij op twee tot vier weken, afhankelijk van de omvang, de staat van de ondergrond en de levertermijn van de materialen. Die planning krijgt u vooraf, met de fases erin: uitbraak, technieken, chape, tegelwerk en afwerking.
Kan ik ergens douchen tijdens de werken?
In een woning met maar één badkamer bekijken wij samen wat mogelijk is. Vaak kan het toilet grotendeels bruikbaar blijven en beperken wij de periode zonder douche tot een aantal dagen. Wij zeggen op voorhand welke dagen dat zijn.
Kies ik zelf de tegels en het sanitair?
Ja. U kiest bij een leverancier naar keuze, of wij gaan met u mee zodat de maten en de technische kant meteen kloppen. Wat u kiest, komt met de juiste hoeveelheden in de offerte.
Doen jullie ook de elektriciteit en de verwarming?
Dat is net het punt. In een badkamer komen water, elektriciteit en verwarming samen. Omdat wij die drie zelf uitvoeren, hoeft u geen aannemers op elkaar af te stemmen en verliest u geen weken tussen de fases.
Kan er vloerverwarming in de badkamer?
In de meeste renovaties wel, omdat de vloer toch open gaat. Elektrische vloerverwarming of een kring op de centrale verwarming: welke van de twee zinvol is, hangt af van uw installatie.
Wat kost een badkamerrenovatie?
Dat hangt af van de oppervlakte, de staat van de ondergrond, de keuze van tegels en sanitair en hoeveel er aan leidingen verandert. Daarom geven wij geen prijs per vierkante meter aan de telefoon, maar een offerte na een plaatsbezoek, met de posten apart.
Antwoord op uw eigen situatie?
Elke woning is anders. Leg ons uw vraag voor, dan krijgt u een concreet antwoord.